배송안내설 연휴 휴무 안내

안녕하세요, 지구샵입니다.

설 연휴 휴무로 인해 온라인 배송 / 상담이 본 기간 동안 일시 중지됩니다. 


배송 및 고객센터 휴무 일정

✅ 배송

- 2/6(화) 오후 1시 이전 결제 완료건 설 연휴 전 발송
> 이후 결제건 2/13(화) 부터 순차 발송


✅ 고객상담(전화 및 문의 답변)

- 2/7(수) 영업일 오후 6시 운영시간까지 응대
> 이후 문의건 2/13(화) 부터 순차 답변


모든 배송 및 상담 업무는 2/13(화)부터 정상화되며, 순차적으로 처리가 진행됩니다.

2/7(수) 휴무 전 상담 마감시간 이후 "무통장입금" 주문건의 경우, 수동 입금 확인으로 인해 결제 완료 상태로 전환이 지연될 수 있습니다.
입금 확인 지연으로 인해 취소처리로 변경된 주문건은, 2/13(화) 업무 재개 후 정상적으로 취소철회 및 입금 확인, 발송절차가 진행됩니다.
위 내용 참고하시어 여유로운 주문 부탁드리겠습니다.

감사합니다.

회사명 주식회사 지구앤코

대표자 김아리

주소 경기도 부천시 원미구 부천로198번길 36, 101동 1502호

이메일 contact@jigushop.co.kr

팩스 0303-3444-2050

사업자등록번호 689-86-00791

통신판매업신고 제2023-서울금천-265호

개인정보보호책임자 김아리

고객센터 02-812-2050

호스팅 제공자 (주)아임웹


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