광복절 & 택배없는 날 휴무 안내 : 지구샵

배송안내광복절 & 택배없는 날 휴무 안내

공지사항

2023-08-07

안녕하세요, 지구샵입니다.

8/14(월) 택배없는날, 8/15(화) 광복절 공휴일로 인해
온라인 배송 / 상담이 본 기간 동안 일시 중지됩니다.

배송 및 고객센터 휴무 일정

✅ 배송

- 8/11(금) 오후 2시 이전 결제 완료건까지 휴무 전 발송
- 이후 결제건 8/16(수) 부터 순차 발송

✅ 고객상담(전화 및 문의 답변) :

- 8/11(금) 오후 6시 운영시간까지 응대
- 이후 문의건 8/16(수)부터 순차 답변

모든 업무는 8/16(수)부터 정상화되며, 순차적으로 처리가 진행됩니다.

8/11 (금) 발송 마감시간 이후 "무통장입금" 주문건의 경우, 수동 입금 확인으로 인해 결제 완료 상태로 전환이 지연될 수 있습니다. 입금 확인 지연으로 인해 취소처리로 변경된 주문건은, 8/16 업무 재개 후 정상적으로 취소철회 및 입금 확인, 발송절차가 진행됩니다.

지구샵 연남점은 정기휴무일인 8/15(화) 광복절 하루 쉬어갑니다.

택배사 물량 증가에 따른 배송 지연이 있을 수 있으며 위 내용 참고하시어 여유로운 주문 부탁드리겠습니다.

감사합니다.

추석 & 개천절 연휴 휴무 안내 [채용마감] 컨텐츠기획자 채용공고

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